告别Copilot GPTs!微软商业转型，如何影响普通用户？

艰难的决定终于做出了!微软日前正式宣布,将于 2024 年 7 月 10 日停止 Copilot GPTs 服务,并移除所有相关 GPT 及其数据。这意味着,那些能让普通用户自由构建个性化聊天机器人的美好时光,将从此终结。

对于广大用户来说,这无疑是一记重击。我们都知道,Copilot GPTs 是 OpenAI 大热 GPTs 工具的微软版本,只不过用户需要付费,才能使用"Copilot Pro"构建属于自己的聊天机器人。而现在,微软要将重心彻底转向商业和企业场景,完全放弃针对普通用户的 Copilot GPTs 服务。

外界有种猜测,认为微软这么做是为了避免与 OpenAI 的同质化竞争。不过,事实上微软和 OpenAI 的关系一直是既合作又竞争。两家公司从未是铁杆的合作伙伴,微软这次的决定未必完全是受到竞争压力。

我们不难发现,GPTs 工具本身并非毫无瑕疵。尽管号称能让用户自由组建 AI 助手,但要真正开发出一款实用的应用程序,仍需要开发者具备多方面的技能和深入洞察力。对于绝大多数普通用户来说,仅凭 GPTs 提供的能力是远远不够的。

与其说是被 OpenAI 的竞争压制,不如说微软已经看清了 Copilot GPTs 在消费级市场的前景。普通用户缺乏开发应用程序的强烈动机,而且对于要去"生产"某种东西,大多数人还是感到陌生。所以 Copilot GPTs 未能真正找到用户的痛点,难以引起足够的共鸣。

不同于企业市场追求的是效率,消费级市场更看重的是体验。Copilot GPTs 在提高生产效率方面或许有一定优势,但在用户体验上未能带来颠覆性的突破。相比之下,一些 AI 伴侣类产品凭借情绪价值供给"廉价化"的优势,反而拥有更持久的生命力。

再看 Copilot GPTs 在娱乐类应用上的表现。与传统手机 App 相比,GPTs 制作出来的应用程序往往给人一种粗糙和低效的体验,远远谈不上什么质的飞越,只能算是量的积累。面对如此糟糕的用户体验,微软自然也很难在消费级市场上打开局面。

所以,结合 Copilot GPTs 在消费级市场的种种乏力表现,微软做出停止这一服务并非完全出人意料。这也从侧面体现了公司管理层的决断力。对于一个未来也难以看到商业回报的业务,果断放弃固然是一个艰难的决定.但更能为公司腾出资源,专注于更有前景的发展方向。

这个方向,就是商业和企业市场。微软认为,GPTs 在这个领域会大放异彩,提高企业生产效率的同时,也能为企业创造巨大的价值。

不过微软抛弃 Copilot GPTs 普通用户服务后,广大用户的需求将如何解决?我们只能期待,未来仍会有更专业、更友好的 GPTs 应用能满足大家的需求。也许,消费级市场依然潜藏着无限的商机,只是微软先人一步做出了选择。不管怎样,作为普通用户,我们仍有机会亲身体验下一代 GPTs 的魅力。