随着Windows 10系统的推广,许多用户遇到了惠普打印机无法打印的问题,在升级到Windows 10系统后,有用户反映他们的惠普打印机显示离线,无法正常工作。针对这一问题,我们可以通过一些简单的方法来解决,确保打印机能够正常连接和工作。接下来我们将介绍一些解决方法,帮助您解决惠普打印机在Windows 10系统下的打印问题。
处理办法如下:
步骤一:删除惠普打印机驱动和软件
首先我们需要先删除惠普打印机驱动和软件,具体操作如下。
1、如果你的打印机已通过USB连接到电脑,断开USB连接;
2、打开控制面板—程序和功能(卸载或更改应用程序);
3、在软件列表中找到惠普打印机,将其卸载;
4、重启电脑。
步骤二:重新安装打印机驱动:
1、打开惠普打印机;
2、将打印机连接到电脑;
3、下载惠普打印机驱动。
4、下载后安装驱动(也可使用惠普提供的驱动安装助手直接安装);
步骤三:重启电脑和打印机:
1、按打印机上的电源按钮将其关闭;
2、关闭电脑中运行的所有程序,重启电脑;
3、打开打印机;
4、尝试打印文档,以确认打印机恢复正常工作。
以上是解决 HP 打印机在 Windows 10 无法打印的全部内容,如果你遇到了相同的问题,可以参考本文中介绍的步骤进行修复,希望这些步骤对你有所帮助。
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